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Zahlung

Wieso kann ich meinen Rabatt Code nicht einlösen?

Bitte stelle sicher, dass du den Code im richtigen Shop einlöst. Solltest du eine Deutsche E-Mail erhalten haben, muss der Code also auf unserer Deutschen Seite eingelöst werden (oben rechts auf unserer Website kannst du die Spracheinstellungen änder

Warum kann ich nicht in Raten zahlen?

Sollte dir diese Option nicht angezeigt werden oder solltest du eine Fehlermeldung erhalten, setze dich bitte direkt mit Klarna oder Paypal in Verbindung, da diese die Möglichkeit, auf Raten zu zahlen ablehnen können.

Meine Zahlungsart wurde abgelehnt. Wie kann ich nun zahlen?

Falls deine Kreditkarte abgelehnt wurde, prüfe bitte mit deinem Kreditkarteninstitut, ob ausreichend Kreditlimit für Online Käufe vorhanden ist oder verwende eine andere Kreditkarte. Du kannst ebenfalls Zahlung per Vorkasse (Überweisung) auswählen. S

Ich habe einen Rabattcode und einen Gutscheincode. Wie kann ich beide Codes im Bestellprozess eingeben?

Leider ist es technisch aktuell nicht möglich, 2 Codes einzugeben. Setze dich bitte mit unserem Customer Happiness Team in Verbindung und teile uns die Codes mit. Wir legen deine Bestellung gerne manuell für dich an.