Zahlung

Welche Zahlungsmethoden bietet ihr an?

Informationen zu unseren Zahlungsmethoden findest du hier.

Ich möchte gerne per Rechnung über Klarna zahlen, erhalte aber eine Fehlermeldung. Warum klappt es nicht?

Es tut uns Leid, dass es hier zu Schwierigkeiten kommt. Bitte setze dich mit Klarna direkt in Verbindung

Ich möchte ein hochpreisiges Sofa kaufen. Gibt es bei vetsak die Möglichkeit, einen Rabatt zu erhalten?

Leider haben wir keine Möglichkeit, Rabatte auf Bestellungen zu geben.

Wieso kann ich meinen Rabatt Code nicht einlösen?

Bitte stelle sicher, dass du den Code im richtigen Shop einlöst. Solltest du eine Deutsche E-Mail erhalten haben, muss der Code also auf unserer Deutschen Seite eingelöst werden (oben rechts auf unserer Website kannst du die Spracheinstellungen änder

Warum kann ich nicht in Raten zahlen?

Sollte dir diese Option nicht angezeigt werden oder solltest du eine Fehlermeldung erhalten, setze dich bitte direkt mit Klarna oder Paypal in Verbindung, da diese die Möglichkeit, auf Raten zu zahlen ablehnen können.

Meine Zahlungsart wurde abgelehnt. Wie kann ich nun zahlen?

Solltest du in Raten zahlen wollen, dir wird diese Zahlungsart jedoch nicht angezeigt werden oder du erhältst eine Fehlermeldung, müsstest du dich bitte direkt mit Klarna oder Paypal in Verbindung setzen. Falls deine Kreditkarte abgelehnt wurde, prüf

Ich habe einen Rabattcode und einen Gutscheincode. Wie kann ich beide Codes im Bestellprozess eingeben?

Leider ist es technisch aktuell nicht möglich, 2 Codes einzugeben. Setze dich bitte mit unserem Customer Happiness Team in Verbindung und teile uns die Codes mit. Wir legen deine Bestellung gerne manuell für dich an.