vetsak® Help Center EU logo
vetsak® Help Center EU logo

Tutti gli articoli

Pagamento

Quali metodi di pagamento accettate?

Le informazioni sui nostri metodi di pagamento sono disponibili qui.

Vorrei pagare con fattura tramite Klarna, ma ricevo un messaggio di errore. Perché non funziona?

Ci dispiace che ci siano delle difficoltà. Ti preghiamo di contattare direttamente Klarna

Vorrei acquistare un divano ma il prezzo è troppo alto. C'è la possibilità di ottenere uno sconto da vetsak?

Purtroppo non abbiamo la possibilità di fare sconti sugli ordini.

Perché non riesco a riscattare il mio codice sconto?

Assicurati di riscattare il codice nel negozio corretto. Se hai ricevuto un'e-mail in tedesco, il codice deve essere riscattato sul nostro sito tedesco (nell'angolo in alto a destra del nostro sito puoi cambiare le impostazioni della lingua e del neg

Perché non posso pagare a rate?

Se non vedi questa opzione o se ricevi un messaggio di errore, contatta direttamente Klarna o Paypal perché potrebbero rifiutare l'opzione di pagamento rateale.

Il mio metodo di pagamento è stato rifiutato. Come posso pagare ora?

Se vuoi pagare a rate, ma questo metodo di pagamento non viene visualizzato o ricevi un messaggio di errore, devi contattare direttamente Klarna o Paypal. Se la tua carta di credito viene rifiutata, verifica con la società che ha emesso la carta di c

Ho un codice sconto e un codice voucher. Come posso inserire entrambi i codici nel processo d'ordine?

Purtroppo al momento non è tecnicamente possibile inserire due codici. Contatta il nostro team di assistenza clienti e comunicaci i codici. Saremo lieti di creare manualmente l'ordine per te.