Tengo preguntas sobre mi producto vetsak, que compré a través de un distribuidor. ¿Quién puede ayudarme?Actualizado 6 hours ago

Ten en cuenta que, en este caso, el contrato de compra se realizó con el vendedor. Dado que no estamos autorizados a proporcionar información sobre tu pedido, pago o plazo de entrega por motivos de protección de datos, no podemos consultar esa información en tu nombre. Incluso si hay un defecto en la entrega, por favor, infórmalo directamente al vendedor. Por tanto, nuestro equipo de Customer Happiness tendrá que remitirte al vendedor correspondiente.

Si deseas devolver un pedido comprado a un distribuidor, ponte también en contacto con el vendedor respectivo. Si el vendedor no acepta la devolución de la mercancía, lamentablemente nosotros tampoco tenemos forma de procesar la devolución.