vetsak® Help Center EU logo
vetsak® Help Center EU logo

Todos los artículos

Producto - Puf

¿Cuál es el secreto de los pufs vetsak®?

Hemos dado con una nueva generación de relleno para pufs gracias a nuestro revolucionario relleno de espuma híbrida. Cada puf es más suave, más fino y, sobre todo, aún más cómodo. Sin ruidos de bolitas o pellets y sin pérdida de volumen. El innovador

¿Puedo ajustar el volumen de relleno de mi puf vetsak®?

Ofrecemos a todos nuestros clientes una garantía de cinco años para el relleno. Puedes personalizar individualmente la comodidad del asiento y la firmeza de tu vetsak. La cremallera te permite ajustar fácilmente el volumen de relleno según tus necesi

¿Cómo puedo volver a empaquetar mi puf vetsak®?

Para volver a empaquetar tu vetsak, necesitarás el plástico original y una aspiradora convencional. Aquí puedes encontrar nuestras instrucciones de compresión fáciles de seguir. ¿Ya no tienes el plástico original? No te preocupes, ponte en contacto c

Me cuesta decidir qué puf encajaría mejor en mi salón. ¿Podéis ayudarme?

¡Estaremos encantados de ayudarte! Echa un vistazo a nuestro sitio web con tu smartphone. En cuanto hagas clic en 'beanbags cord velour', podrás usar nuestra función de realidad aumentada haciendo clic en "view in my space" y ver cómo queda nuestro p

¿Puedo comprar relleno para mi puf por separado?

¡Claro que sí! Si tu puf ha perdido volumen una vez expirada la garantía, siempre puedes pedirnos más material de relleno. Simplemente ponte en contacto con tu equipo de Customer Happiness.

He recibido relleno adicional para mi puf, pero los copos de espuma son más grandes que los de mi puf. ¿Hay algún problema?

¡Ninguno! El tamaño de los copos de espuma no influye en la comodidad. Ambos tamaños se pueden mezclar entre sí.