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Wie sind die Rücksendebestimmungen?

Wir hoffen natürlich, dass du mit deinem neuen vetsak® Produkt vollends zufrieden bist. Falls dies mal nicht der Fall sein sollte, kannst du unser Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt wieder zurückgeben. Wir kümmern uns um den Rückversand und e

Ich möchte meine Bestellung zurücksenden. Muss ich alle Pakete selbst zum Paketshop bringen?

Solltest du lediglich einen Bezug oder ein Kissen retournieren wollen, senden wir dir gerne ein Rücksende-Etikett zu, welches du einfach ausdrucken und auf dem Paket anbringen kannst. Bei größeren und schwereren Artikeln wie unserem Sofa oder Sitzsac

Ich möchte meine Bestellung zurück senden, habe aber die Kartons weggeworfen. Was kann ich tun?

Selbstverständlich wollen wir sicherstellen, dass dein Produkt unversehrt wieder bei uns im Lager eintrifft. Daher bitten wir dich, Kartons zu erwerben und diese für die Verpackung zu verwenden. Leider ist es uns nicht möglich, dir Kartons zur Verfüg

Ich möchte mein Produkt, das ich bei einem Händler erworben habe, zurückgeben. Wer kann mir hierbei helfen?

Solltest du einmal eine beim Händler erworbene Bestellung zurückgeben wollen, wende dich bitte an den jeweiligen Verkäufer. Sollte dieser die Ware nicht zurücknehmen, haben wir leider ebenfalls keine Möglichkeit, die Retoure zu bearbeiten.

Ich möchte etwas zurück senden. Wann und wie erhalte ich mein Geld zurück?

Je nach Größe und Anzahl der zu retournierenden Artikel senden wir dir entweder Rücksende Labels zu oder veranlassen eine Abholung für dich. Sobald die Ware in unserem Rücksende Lager eingetroffen ist, wird diese auf Vollständigkeit und Beschädigunge