Betalingen

Welke betaalmethoden bieden jullie aan?

Informatie over onze betaalmethoden vind je hier.

Ik wil graag met een overschrijving betalen via Klarna, maar ik krijg een foutmelding. Waarom werkt het niet?

Het spijt ons dat je problemen ondervindt. Je neemt best rechtstreeks contact op met Klarna.

Ik wil graag een sofa kopen. Is er een mogelijkheid om korting te krijgen bij vetsak?

Helaas hebben we niet de mogelijkheid om korting te geven op bestellingen.

Waarom kan ik mijn kortingscode niet inwisselen?

Zorg ervoor dat je de code in de juiste winkel inwisselt. Als je een Duitse e-mail hebt ontvangen, moet je de code inwisselen op onze Duitse site (je kunt de taalinstellingen of de winkel rechtsboven op onze website wijzigen). Helaas kunnen kortingen

Waarom kan ik niet in termijnen betalen?

Als je deze optie niet ziet of als je een foutmelding krijgt, neem dan rechtstreeks contact op met Klarna of Paypal, want zij kunnen de optie om in termijnen te betalen weigeren.

Mijn betaalmethode is geweigerd. Hoe kan ik nu betalen?

Als je in termijnen wilt betalen, maar deze betaalmethode wordt niet weergegeven of je krijgt een foutmelding, neem dan rechtstreeks contact op met Klarna of Paypal. Als je creditcard wordt geweigerd, controleer dan bij je creditcardmaatschappij of j

Ik heb een kortingscode en een vouchercode. Hoe kan ik beide codes invoeren in het bestelproces?

Helaas is het op dit moment technisch niet mogelijk om 2 codes in te voeren. Neem contact op met ons Customer Happiness Team en laat ons de codes weten. We maken de bestelling graag handmatig voor je aan.